FAQ

Vous envoyez un courriel avec toutes les données requises pour l'inscription :

Formation souhaitée + date

Informations personnelles des candidats : nom et prénom, date et lieu de naissance

Données de facturation : nom de l'entreprise, rue et numéro, code postal, localité, numéro TVA et adresse e-mail pour l’envoi de la facture numérique

Si vous travaillez avec un formulaire de commande, cette information doit également être fournie.

Veuillez également indiquer le nom et l'adresse e-mail de la personne de contact qui recevra les communications et les e-mails contenant des informations pratiques sur la formation.

Pour une première inscription, la facture doit être payée avant le début de la formation.

C’est possible !

Vous pouvez suivre une formation chez ECS de votre propre initiative et à vos frais.

Vous envoyez un courriel avec toutes les données requises pour l'inscription :

- Formation souhaitée + date

- Informations personnelles : adresse, nom et prénom, date et lieu de naissance.

Pour une première inscription en tant que particulier, la facture doit être payée avant le début de la formation.

Pas de problème, vous pouvez nous envoyer un courriel en précisant cette question et les coordonnées de votre entreprise.

Nous vous renverrons votre identifiant et votre mot de passe.

Nous serons heureux d'organiser une première inscription pour vous !

Vous envoyez un courriel avec toutes les données requises pour l'inscription :

• Formation souhaitée + date
• Informations personnelles des candidats : nom et prénom, date et lieu de naissance
• Données de facturation : nom de l'entreprise, rue et numéro, code postal, localité, numéro TVA et adresse e-mail pour l’envoi de la facture numérique

Veuillez également indiquer le nom et l'adresse e-mail de la personne de contact qui recevra les communications et les e-mails contenant des informations pratiques sur la formation.

Pour une première inscription, la facture doit être payée avant le début de la formation.

Pour les inscriptions futures, vous recevrez un identifiant et un mot de passe pour le portail en ligne afin que vous puissiez accéder aux données / gérer les inscriptions vous-même.

Données requises :

• Nom de la société
• Adresse (rue et numéro)
• Code postal
• Lieu
• Numéro de TVA
• Adresse e-mail pour l’envoi de la facture numérique

Si vous travaillez avec un formulaire de commande, cette information doit également être fournie.

Non, les formations incluent toujours l'examen. Si vous suivez le cours, vous êtes donc automatiquement inscrit pour l'examen VCA (à chaque fois à la fin de la formation à 15 h 30).

C’est possible !
La langue des cours n'est pas liée au lieu où la formation sera dispensée.
Des formations en néerlandais et en français peuvent donc être organisées dans tous nos centres en Flandre et en Wallonie.

C’est possible !
Vous n'êtes pas obligé de suivre une formation, vous pouvez choisir de participer uniquement à l'examen. Vous trouverez les dates dans le calendrier de formation.

Les formations d'ECS sont normalement dispensées en français et en néerlandais.

Nous proposons également certaines formations en anglais/polonais.

Nous serons heureux d'examiner avec vous les différentes possibilités en fonction de votre demande.

Concernant les examens VCA, ECS est habilité à les présenter dans 18 langues.

Certainement, vous pouvez toujours nous contacter avec une question spécifique concernant des formations sur mesure pour vos travailleurs, situation de travail, matériaux, etc. Nous envisagerons alors les possibilités en concertation avec vous.

La plupart de nos formations sont proposées en deux versions : formation incluant l'examen/attestation officielle VCA/Tâches à risques ou formation incluant l'attestation/examen selon les règles et la législation applicables. Un certificat de participation d’ECS est délivré.

Si vos travailleurs doivent obtenir une attestation certifiée Besacc-VCA pour exécuter p. ex. certains travaux sur certains sites, il est conseillé d'opter pour des formations/examens VCA (ou bien accrédités). Vous trouverez également de plus amples informations à ce propos sur www.besacc-vca.be.

Il est important de tenir compte de la formation souhaitée (contenu) et du groupe cible de travailleurs lors de la programmation/inscription. Les participants plus chevronnés ou inexpérimentés p. ex. sont inscrits à des formations différentes. P. ex. : cours de formation de deux jours IS-005 pour les personnes inexpérimentées, cours de formation d'un jour IS-005 pour les personnes expérimentées.
Pour les cours de plusieurs jours, il est prévu plus de temps pour les exercices/la formation afin que les participants puissent pratiquer davantage avant de passer les examens.

Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour adapter la durée d'une formation en fonction de l'expérience des participants. Une journée supplémentaire peut être prévue, par exemple, pour permettre aux participants de s'exercer davantage. N'hésitez pas à nous poser la question !

Il est important de tenir compte de la formation souhaitée (contenu) et du groupe cible de travailleurs lors de la programmation/inscription. Les participants plus chevronnés ou inexpérimentés p. ex. sont inscrits à des formations différentes. P. ex. : cours de formation de deux jours IS-005 pour les personnes inexpérimentées, cours de formation d'un jour IS-005 pour les personnes expérimentées.
Pour les cours de plusieurs jours, il est prévu plus de temps pour les exercices/la formation afin que les participants puissent pratiquer davantage avant de passer les examens.

Les formations peuvent être dispensées sur place chez le client, qui doit prévoir le matériel pratique requis pour que les exercices pratiques/tâches d'examen puissent être exécutés conformément aux objectifs finaux imposés.

Les formations théoriques peuvent être dispensées sans problème à un endroit au choix, dans toute la Belgique.

Il est conseillé de voir au cas par cas quelles sont les possibilités. Quoi qu’il en soit, nous vous fournirons des informations sur les possibilités et les dispositions nécessaires à prendre en compte.

Si les installations ne sont pas (ou ne peuvent pas être) disponibles, la formation ne pourra pas se faire sur le site et devra être déplacée, p. ex. vers un lieu de formation ECS.

S'il le souhaite, un examen de rattrapage peut être planifié. Si le participant n'a pas réussi pour l'ensemble de la formation (p. ex. théorie et pratique), il peut suivre à nouveau la formation ou passer un examen de rattrapage pour les deux parties. Si cela l'intéresse, une date et une heure seront fixées en concertation.

Si le participant a réussi la théorie, mais pas la pratique, p. ex., il peut passer simplement un examen de rattrapage pour la partie pratique. Ce rattrapage doit cependant avoir lieu dans les trois mois. S'il le réussit, le participant obtient son attestation.

Pour les formations Tâches à risques : Un candidat à la formation Tâches à risque qui n'est pas éligible pour un diplôme parce que l'un des deux volets de l’examen requis a donné des résultats insatisfaisants peut se présenter à un nouvel examen pour le volet d'examen raté une fois dans les 6 mois au même Centre d'examen ECS. Le résultat du volet réussi par un candidat restera en vigueur pendant 6 mois. Si un candidat échoue au rattrapage, il doit repasser les deux volets de l’examen.

Les formations se déroulent normalement de 8 à 16 h (examens compris).

Pour le VCA, l'horaire de formation est le suivant :

VCA BASE : de 8 h à 15 h 30 suivie par l'examen (durée max. 1 h)

SCC SCO :

• jour 1 : de 8 à 16h
• jour 2 : de 8 h à 15h30 suivie par l'examen (durée max. 1 h45).

Les participants doivent porter des chaussures de protection, un casque, éventuellement des gants, et des vêtements de travail adaptés. ECS enverra encore ensuite un courriel de confirmation, qui reprendra ces informations.

Par exemple, pour la formation Harnais de sécurité, on peut apporter son propre harnais si possible.

Les EPI sont obligatoires pour que la partie pratique se déroule en toute sécurité. Si vous ne disposez pas d'EPI, ECS peut vous en fournir pendant la formation moyennant le paiement d'un droit de location.

Au cours de la formation et lors de l'examen, on contrôle vos coordonnées (orthographe correcte). En effet, il est important que votre attestation comporte les informations correctes. Vous devez donc apporter votre carte d'identité pour l'attestation, mais ECS est obligé de toute façon d'effectuer un contrôle d'identité pour les examens agréés.

L'évaluation doit être effectuée par une personne compétente dans les 5 ans suivant la date de délivrance de l'attestation correspondante. Après cette évaluation, aucune attestation, aucun diplôme ni certificat ne sera délivré(e), mais on procédera à un registre de l’‘évaluation positive/négative’.

Si vous le souhaitez, ECS peut se charger de l'examen pratique.

Sur la base d'une tâche pratique précise, un observateur/examinateur compétent évaluera si le participant peut travailler ou non de manière sûre et efficiente pour l'activité en question, et par conséquent s'il satisfait encore aux conditions.

Plus d'informations sur Tâches à risques (besacc-vca.be)

Ce n'est pas nécessaire. Bien sûr, vous pouvez décider de suivre une nouvelle formation comme remise à niveau (et obtenir ainsi une nouvelle attestation). Mais pour les formations Tâches à risques p. ex. (validité 10 ans moyennant une évaluation intermédiaire après 5 ans), ECS peut assurer l'observation de l'examen pratique.

En outre, il est possible de planifier des formations de mise à jour pour certaines formations ou de choisir de passer uniquement les examens (théorie et pratique) pour renouveler l'attestation.

Vous pouvez toujours nous contacter à ce sujet.

C'est possible, mais vous devez présenter une pièce officielle avec photo. Un permis de conduire peut suffire également, p. ex.

La réévaluation doit être effectuée par une personne compétente dans les 5 ans suivant la remise de l'attestation originale.

Lors d'un examen lu à haute voix, les questions et réponses sont lues par l'examinateur, et vous n'avez plus qu'à indiquer la réponse souhaitée sur votre feuille de réponses.

Vous ne devez donc pas passer l'examen par écrit, et n'avez donc pas besoin de compréhension écrite. Cela peut constituer un avantage en cas de problèmes de langue ou de lecture, de dyslexie, etc.

Oui, il y a une différence de prix. Veuillez nous contacter pour plus de détails à ce sujet.

Non, cela doit être communiqué et notifié à l'avance (ECS doit prévoir le matériel nécessaire et en informer l'examinateur).

ECS ne prévoit que des examens écrits ou lus à haute voix. Un examen oral VCA relève des possibilités, mais les dates doivent être coordonnées avec le Contractor Safety Management pour cela et un certain nombre de conditions s'appliquent (p. ex. avoir déjà échoué deux fois à l'examen VCA).

Veuillez nous contacter si vous avez des questions à ce sujet.

Les attestations VCA sont conformes aux objectifs finaux et conditions de Besacc-VCA et comportent également le logo VCA. Ce sont les attestations VCA BASE et VCA SCO + toutes les attestations portant le numéro IS ou AV.

Les attestations d'ECS sont des attestations délivrées pour des formations suivies chez ECS, mais qui ne relèvent pas du dénominateur ‘VCA’ ou ‘Registre des Tâches à risques’.

Vous pouvez toujours demander un duplicata auprès d'ECS (si vous avez besoin d'une version papier). Pour cela, veuillez nous fournir les informations suivantes par courriel à info.ecs.be@equans.com :

• Nom + prénom
• Date de naissance
• Lieu de naissance
• Type d'attestation
• Numéro et date d'attestation si connus
• Données de facturation

Prix (hors TVA) : 25 €/diplôme.

Attention : vous devez régler la facture avant que les duplicatas ne vous soient expédiés.

Seul le centre d'examen où vous avez obtenu l'attestation peut vous en délivrer un duplicata. Si vous avez obtenu votre attestation chez ECS, vous pouvez donc obtenir un duplicata chez nous.

Le Registre Central des Diplômes a pour but de permettre aux employeurs/donneurs d'ordre de vérifier si vous disposez des qualifications (de sécurité) requises pour un travail/une tâche déterminé(e). Si l'employeur/le donneur d'ordre n'est pas en mesure de le contrôler, il peut vous interdire l'accès au travail ou au site.

Pour les donneurs d'ordre, les entrepreneurs certifiés VCA et les auditeurs VCA, la mention dans le registre des diplômes constitue la preuve que le travailleur a obtenu un diplôme VCA valide.

Lien : Registre central des diplômes : CSM Examenbeheer (csm-examen.be)

Non, vous pouvez rechercher les données sur la base de vos nom de famille et date de naissance.

Certainement. ECS est accréditée par plusieurs organismes de subvention, ce qui permet de rembourser les frais (ou une partie des frais) de formation. Exemples : KMO Portefeuille, Chèques-Formation, Vormelek-Formelec, FVB-FFC, Educam...

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet ici.

Si votre entreprise peut être subventionnée par une autre organisation, n'hésitez pas à le signaler également pour que nous puissions étudier les possibilités.

Notre numéro d'accréditation est DV.O104941.